1. Область применения
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Readyky (далее — «Компания», «мы», «нас»). Используя наши услуги, вы соглашаетесь с соблюдением данных Условий в полном объёме.
Эти Условия применяются ко всем клиентам, подрядчикам и третьим лицам, взаимодействующим с Компанией в рамках оказания услуг по дизайну интерьеров и сопутствующих работ.
2. Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Readyky, зарегистрированной по адресу: Veldstraat 1, 9000 Ghent, Belgium.
Veldstraat 1, 9000 Ghent, Belgium
+32 262 618 27
marketing@readyky.store
3. Услуги
Компания Readyky предоставляет услуги в области дизайна интерьеров, включая, но не ограничиваясь:
- Разработка концепции дизайна интерьера
- Создание проектной документации и 3D-визуализаций
- Подбор материалов, мебели и декоративных элементов
- Авторский надзор за реализацией проекта
- Консультации по оформлению пространств
Конкретный перечень услуг определяется индивидуальным договором с каждым клиентом.
4. Заказы и бронирование
Заказ услуг оформляется путём подписания договора или подтверждения заявки в письменной форме (включая электронную переписку).
После подтверждения заказа клиент получает техническое задание и график выполнения работ. Любые изменения в согласованном объёме работ должны быть зафиксированы в письменном виде.
Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин до момента подписания договора.
5. Цены
Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта и фиксируется в договоре. Все цены указываются в евро и включают НДС, если иное не оговорено отдельно.
Компания оставляет за собой право пересматривать цены на новые заказы. Цены по уже заключённым договорам остаются неизменными, за исключением случаев, предусмотренных договором.
Предварительные сметы носят ориентировочный характер и не являются публичной офертой.
6. Оплата
Оплата производится в соответствии с графиком платежей, указанным в договоре. Стандартные условия оплаты:
- 30% — предоплата при подписании договора
- 40% — после утверждения проектной документации
- 30% — после завершения всех работ и подписания акта приёмки
Оплата производится банковским переводом на расчётный счёт Компании. В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пеню в размере 0,05% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7. Отмена и возврат
Клиент имеет право отказаться от услуг в любое время, направив письменное уведомление. При этом действуют следующие условия:
- Отмена до начала работ — возврат предоплаты за вычетом административных расходов (10%)
- Отмена на этапе проектирования — оплата фактически выполненных работ
- Отмена на этапе реализации — оплата всех выполненных работ и закупленных материалов
Компания не несёт ответственности за убытки, связанные с отказом клиента от услуг на поздних этапах проекта.
8. Ответственность
Компания обязуется выполнять работы добросовестно и в соответствии с согласованными стандартами качества. Ответственность Компании ограничивается стоимостью услуг по конкретному договору.
Компания не несёт ответственности за:
- Убытки, возникшие вследствие предоставления клиентом недостоверной информации
- Задержки, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами
- Расхождения между визуализацией и фактическим результатом, обусловленные особенностями материалов
Гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 месяцев с момента подписания акта приёмки.
9. Интеллектуальная собственность
Все проектные материалы, включая чертежи, визуализации, концепции и дизайн-решения, являются интеллектуальной собственностью Компании до момента полной оплаты услуг.
После полной оплаты клиент получает право использования проектных материалов исключительно для реализации конкретного проекта. Передача материалов третьим лицам или использование в других проектах без письменного согласия Компании запрещена.
Компания сохраняет за собой право использовать фотографии реализованных проектов в портфолио и маркетинговых материалах, если иное не оговорено в договоре.
10. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Королевства Бельгия. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, решаются в соответствии с действующим законодательством Бельгии.
В случае противоречия между различными языковыми версиями настоящих Условий преимущественную силу имеет версия на нидерландском языке.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, стороны обязуются решать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным.
Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, он передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Гент, Бельгия.
Дата последнего обновления: 1 января 2026 года.